歐瑞康萊寶真空亞洲維修網(wǎng)絡(luò)
New Service Centre Kulim, Malaysia
為提供客戶更迅速、的售后服務(wù)需求,對歐瑞康萊寶真空而言,接近客戶一直是個重要的考慮因素。因此,三個新的服務(wù)中心將很快打開他們的大門以強化在亞洲的萊寶真空現(xiàn)有的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
首先,在6/15,位于臺灣新竹的維修中心將強化SCREWLINE 與 DURADRY 產(chǎn)品線的維修效能,并藉由全新擴建的除污廠提供全方位產(chǎn)品線,包括前級真空、高真空與側(cè)漏儀等產(chǎn)品的維修產(chǎn)能。
隨后,在7/1,位于馬來西亞Kulim將歡慶全新維修中心的開幕。此維修中心將滿足當?shù)夭粩嘣鲩L的真空服務(wù)需求,尤其是市場急劇變化的太陽能光電產(chǎn)業(yè)。的售后維修服務(wù)能量,包含萊寶真空產(chǎn)品的除污、保養(yǎng)到維修,將由的廠房提供。這些產(chǎn)品涵蓋了的干式螺旋泵浦SCREWLINE、魯式助抽泵浦RUVAC、油封式旋葉泵浦TRIVAC與SOGEVAC,當然還包含PHOENIX測漏儀。
此外,天津?qū)⑻峁┰诘氐氖酆缶S修服務(wù),為此啟動了現(xiàn)有維修廠房的擴建計劃。在今年八月,維修部門將搬進位于天津生產(chǎn)工廠內(nèi)的獨立維修廠房。將來,此一廠區(qū)將提供全系列前級真空泵浦與測漏儀,還有SCREWLINE 與 DURADRY等干式泵浦在地化的維修服務(wù)。同時全新的除污廠也將加入本廠的維修體系。
「當然,的維修體系均建構(gòu)在完整的轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)。當?shù)毓ぷ魅藛T必須具備充足的知識和能力,以處理客戶提出的需求。工作人員均已接受了萊寶真空在科隆總部提供的完整、深入的教育訓(xùn)練,以相同的維修服務(wù)質(zhì)量?!笵etlef Buxmann,科隆維修中心主管解釋:「這是將客戶滿意度至另一階段重要的一步。以觀點而言,這些亞洲維修據(jù)點的成立,將大幅降低物流管理的復(fù)雜度與倉儲的浪費,并提供在地客戶更高階與高效能的服務(wù)?!?/span>
新的維修中心將達成在變動中急速成長的亞洲市場需求,尤其是太陽能光電市場。結(jié)合了多樣的售后服務(wù)選項,如客制化的客服合約,歐瑞康萊寶真空公司將可對客戶、低風(fēng)險的生產(chǎn)要求做出大的貢獻。